Libro de Reclamaciones Digital | Conforme a Ley N° 29571 INDECOPI

Datos del Proveedor del Servicio / Producto:

Razón Social: 合同会社IKIAU / IKIAU LLC

Representación Comercial: IKIAU Perú

Domicilio en el Perú: Av. José Pardo 601, Oficina 804, Miraflores, Lima 15074, Perú

Sede Corporativa: Ishibayashi 317-9, Nasushiobara-shi, Tochigi-ken 329-2705, Japan

Teléfono / WhatsApp de Atención: +51 983 412 879

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Nombres y Apellidos Completos *

Tipo de Documento *

Número de Documento *

Teléfono Móvil / Fijo *

Correo Electrónico *

Domicilio (Dirección, Distrito, Ciudad) *

2. Identificación del Bien Contratado

Naturaleza del Bien *

Monto Reclamado (S/.) *

Descripción del Producto o Servicio Contratado *

3. Detalle de la Reclamación

Tipo de Acción *

Reclamo (Disconformidad relacionada a los bienes o servicios) Queja (Malestar respecto a la atención al público)

Detalle de los Hechos (Fundamentos) *

Pedido Concreto del Consumidor *

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de controversia ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
* Conforme a la normativa vigente, el proveedor dará respuesta en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.

Libro de Reclamaciones Virtual

1. Identificación del Consumidor Reclamante

2. Identificación del Bien Contratado

3. Detalle de la Reclamación

Hoja de Reclamación Registrada Exitosamente